Los tiempos de entrega dependen de la provincia en donde será entregada tu orden. Encuentra los detalles aquí.
El tiempo de entrega es el número de días hábiles (días laborables de lunes-viernes) que toma hacer llegar al destinatario final los productos después que usted haya realizado una compra en nuestra tienda.
La entrega de la orden al receptor una vez realizada la compra, se efectuará en los plazos siguientes:
- Pinar del Río, La Habana, Artemisa, Mayabeque y Matanzas: de 3-5 días hábiles*
- Holguín: 5-7 días hábiles*
- Cienfuegos, Sancti Spíritus, Ciego de Ávila, Villa Clara, Camagüey, Las Tunas, Granma, Santiago de Cuba y Guantánamo: 7-10 días hábiles*
*Días Hábiles: De lunes a viernes, no incluye fines de semanas ni días feriados.
Las órdenes muy voluminosas o que incluyen artículos de ferretería que no se pueden distribuir en autos ligeros, serán entregadas entre 5-7 días laborables dado que requerimos transportes especializados para ello.
Los equipos electrodomésticos se distribuyen en un plazo de entre 7-10 días hábiles (la venta de electrodomésticos está disponible solo para las provincias de La Habana, Artemisa y Mayabeque).
El comprador (cliente) recibirá un mensaje a través de su correo electrónico notificando la entrega de la orden al receptor.
Las órdenes pueden ser recibidas en momentos diferentes teniendo en cuenta a si estas incluyen productos que requieren una transportación especial, incluso dentro de la misma categoría de alimentos, por ejemplo: helados.