Teniendo en cuenta la rapidez con que se trabajan estos pedidos no se aceptarán cancelaciones una vez realizada una orden con entrega express.
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Las entregas por encargo podrán ser canceladas con un mínimo de 3 horas antes del horario de entrega solicitado, tenga en cuenta que se le cobrará un 6.5% del monto total como compensación por gastos financieros. Para cancelar su orden debe enviar un correo a cliente.jamazon@tuambia.com, mínimo 3 horas antes de la entrega de su pedido, con el asunto: "Cancelación" y los datos de su orden.